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(Como cancelar uma nota fiscal)
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== '''Legislação''' ==
 
== '''Legislação''' ==
  
Conforme o  Ato COTEPE 35/10, o prazo máximo para cancelamento de uma NF-e é de 24 horas após a autorização de uso, após esse prazo, a empresa estará sujeita à multa. Após um mês, não é possível cancelar uma NF-e, caso seja necessário, consulte sua contabilidade e esclareça a situação.
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Conforme o  Ato COTEPE 35/10, o prazo máximo para cancelamento de uma NF-e são de 480 horas(20 dias)após a autorização de uso, após esse prazo,a NF-e pode ser cancelada somente com a aprovação do Posto Fiscal de vinculação. Depois de 24 horas da autorização de uso, o emitente fica sujeito à penalidade prevista no item z1 do Inciso IV do artigo 527 do Regulamento do ICMS.  
  
  
 
== '''Como cancelar''' ==
 
== '''Como cancelar''' ==
  
Vá a tela de "Enviar nota fiscal", caso não saiba aonde está, use a opção [[Arquivo:Procurartela.JPG]].
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Vá a tela de "Enviar nota fiscal", caso não saiba aonde está, use a opção [[Arquivo:Procurartela.JPG]] ou pelo caminho Administração > Integrações > Nota Fiscal Eletrônica > Enivar Nota Fiscal.
  
Primeiro clique no botão [[Arquivo:Selecionarcertificado.JPG]] para selecionar o certificado para ser enviada a notificação do cancelamento à Rceita.
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Primeiro clique no botão [[Arquivo:Selecionarcertificado.JPG]] para selecionar o certificado para ser enviada a notificação do cancelamento à Raceita, se nao houver essa opção, vá em NFE > Selecionar certificado.
  
 
Na tela "Enviar nota fiscal", clique no botão [[Arquivo:Botaocancelanfe.JPG]]
 
Na tela "Enviar nota fiscal", clique no botão [[Arquivo:Botaocancelanfe.JPG]]
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Coloque o motivo do Contas a receber, use F9 para consultar ou F8 para cadastrar um novo motivo.
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Coloque o motivo do Contas a receber, use F9 para consultar ou F8 para cadastrar um novo motivo.(Esta tela só irá aparecer caso a NF gere um contas a receber)
  
 
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Coloque "Sim" ou "Não" se deseja enviar e-mail ao cliente.
 
Coloque "Sim" ou "Não" se deseja enviar e-mail ao cliente.
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Se colocar "Sim", o sistema envia para o cliente um e-mail com o registro em XML que foi vinculado a receita.
  
 
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Edição das 16h12min de 23 de janeiro de 2015

Legislação

Conforme o Ato COTEPE 35/10, o prazo máximo para cancelamento de uma NF-e são de 480 horas(20 dias)após a autorização de uso, após esse prazo,a NF-e pode ser cancelada somente com a aprovação do Posto Fiscal de vinculação. Depois de 24 horas da autorização de uso, o emitente fica sujeito à penalidade prevista no item z1 do Inciso IV do artigo 527 do Regulamento do ICMS.


Como cancelar

Vá a tela de "Enviar nota fiscal", caso não saiba aonde está, use a opção Procurartela.JPG ou pelo caminho Administração > Integrações > Nota Fiscal Eletrônica > Enivar Nota Fiscal.

Primeiro clique no botão Selecionarcertificado.JPG para selecionar o certificado para ser enviada a notificação do cancelamento à Raceita, se nao houver essa opção, vá em NFE > Selecionar certificado.

Na tela "Enviar nota fiscal", clique no botão Botaocancelanfe.JPG

Aguarde alguns instantes, e aparecerá a tela

Loteprocessado.JPG

Aperte em "OK"

Ctrec.JPG

Coloque o motivo do Contas a receber, use F9 para consultar ou F8 para cadastrar um novo motivo.(Esta tela só irá aparecer caso a NF gere um contas a receber)

Sucesso.JPG

Aperte "OK" novamente.

Emailcancelamento.JPG

Coloque "Sim" ou "Não" se deseja enviar e-mail ao cliente. Se colocar "Sim", o sistema envia para o cliente um e-mail com o registro em XML que foi vinculado a receita.

Notacancelada.JPG

Então a nota estará em Vermelho, que significa que ela está cancelada na Receita e no sistema.

Caso de algum erro nesse procedimento, ligue para o Suporte da HTD. Contato : 3294-8635/2682-9644