Cancelamento de CT-e - CT-e
Para realizar o cancelamento de um CT-e no sistema, é necessário observar duas coisas antes: Se o CT-e só está cadastrado no sistema (não houve envio) ou se já houve envio do mesmo para o SEFAZ (gerou chave, protocolo etc.)
CANCELAMENTO DE CT-E NÃO GERADO
Vá na tela de Preenchimento de CT-e, consulte o documento e clique em cima. Depois vá em Operações -> Cancelar Conhecimento.
Será aberta a tela abaixo e clique em sim.
Se cancelado com sucesso, aparecerá uma notificação do cancelamento.
É possível aproveitar a numeração do CT-e caso ele tenha sido cancelado mas NÃO enviado para o SEFAZ. Logo após o cancelamento do CT-e nos passos acima, clique em Excluir
Será aberta a tela se desejar excluir o CT-e, coloque sim. Surgirá a tela abaixo perguntando se deseja aproveitar a numeração. Coloque SIM.
CANCELAMENTO DE CT-E GERADO E VALIDADO
Antes de realizar qualquer procedimento, é necessário selecionar o certificado digital. Caso não saiba como realizar Clique ao Lado Selecionar Certificado - CT-e
Preencha o motivo do cancelamento e clique em Salvar
Caso tudo tenha ocorrido corretamente, o CTe deve ficar com o fundo vermelho
No caso do cancelamento de Conhecimento gerados e enviados, não é possível aproveitar a numeração
