Mudanças entre as edições de "Usuário Discussão:Apolinario"

De HTDWiki
Ir para: navegação, pesquisa
(Limpou toda a página)
Linha 1: Linha 1:
 +
{{DISPLAYTITLE:<span style="position:absolute; top: -9999px">Categoria:</span>Central do Cliente}}
 +
<div class="alert alert-info">No momento, os clientes que ainda utilizam o Painel de Controle estão sendo migrados gradativamente para o novo sistema de administração de serviços, a Central do Cliente, que é mais prática e possui mais recursos.</div>
 +
<html>
 +
<table class="table table-bordered">
 +
<thead>
 +
<tr class="active">
 +
<th>Dúvidas</th>
 +
<th>Faturamento</th>
 +
<th>Produtos</th>
 +
</tr>
 +
</thead>
 +
<tbody>
 +
<tr>
 +
<td bgColor="#FFF">
 +
<i><b>Suporte Técnico</b></i><br>
 +
&#8226; <a href="http://wiki.locaweb.com.br/pt-br/Acessar_Suporte_T%C3%A9cnico" taget="_blank">Acessar Suporte Técnico</a><br>
 +
                                        &#8226; <a href="http://wiki.locaweb.com.br/pt-br/Alterar_Dados_Cadastrais" taget="_blank">Alterar Dados Cadastrais</a><br>
 +
&#8226; <a href="http://wiki.locaweb.com.br/pt-br/Alterar_ou_recuperar_senha_da_Central_do_Cliente" taget="_blank">Alterar ou recuperar senha da Central do Cliente</a><br>
 +
&#8226; <a href="http://wiki.locaweb.com.br/pt-br/Cancelamento_de_servi%C3%A7os_principais_e_adicionais" taget="_blank">Cancelamento de serviços principais e adicionais</a><br>
 +
&#8226; <a href="http://wiki.locaweb.com.br/pt-br/Controlar_Usu%C3%A1rios" taget="_blank">Controlar Usuários</a><br>
 +
&#8226; <a href="http://wiki.locaweb.com.br/pt-br/Criar_Chamado" taget="_blank">Criar Chamado</a><br>
 +
&#8226; <a href="http://wiki.locaweb.com.br/pt-br/Saber_qual_%C3%A9_a_diferen%C3%A7a_entre_Painel_de_Controle_e_Central_do_Cliente" taget="_blank">Diferença entre Painel de Controle e Central do Cliente</a><br>
 +
&#8226; <a href="http://wiki.locaweb.com.br/pt-br/Avisos_da_Locaweb" taget="_blank">Avisos da Locaweb</a><br>
 +
<br>
 +
<i><b>Produtos/Serviços</b></i><br>
 +
&#8226; <a href="http://wiki.locaweb.com.br/pt-br/Administrar_Produtos" taget="_blank">Administrar Produtos</a><br>
 +
&#8226; <a href="http://wiki.locaweb.com.br/pt-br/Ver_Detalhes_de_Plano_Contratado" taget="_blank">Ver Detalhes de Plano Contratado</a><br>
 +
</td>
 +
<td bgColor="#FFF">
 +
<i><b>Faturas</b></i><br>
 +
&#8226; <a href="http://wiki.locaweb.com.br/pt-br/Altera%C3%A7%C3%B5es_na_Fatura_(Pro_Rata)" taget="_blank">Alterações na Fatura (Pro Rata)</a><br>
 +
&#8226; <a href="http://wiki.locaweb.com.br/pt-br/Detalhar_Fatura" taget="_blank">Detalhar Fatura</a><br>
 +
&#8226; <a href="http://wiki.locaweb.com.br/pt-br/Ver_Nota_Fiscal" taget="_blank">Ver Nota Fiscal</a><br>
 +
&#8226; <a href="http://wiki.locaweb.com.br/pt-br/Ver_Recibo" taget="_blank">Ver Recibo</a><br>
 +
&#8226; <a href="http://wiki.locaweb.com.br/pt-br/Inserir_Cupom_de_Desconto_pela_Central_do_Cliente" taget="_blank">Inserir Cupom de Desconto pela Central do Cliente</a><br>
 +
&#8226; <a href="http://wiki.locaweb.com.br/pt-br/Adicionar_ou_Alterar_Contato_de_Cobran%C3%A7a" taget="_blank">Adicionar ou Alterar Contato de Cobrança</a><br>
 +
&#8226; <a href="http://wiki.locaweb.com.br/pt-br/Pr%C3%B3ximas_Faturas" target="_blank">Próximas Faturas</a><br>
 +
<br>
 +
<i><b>Pagamento</b></i><br>
 +
&#8226; <a href="http://wiki.locaweb.com.br/pt-br/Alterar_Periodicidade_de_Pagamento" taget="_blank">Alterar Periodicidade de Pagamento</a><br>
 +
&#8226; <a href="http://wiki.locaweb.com.br/pt-br/Alterar_Forma_de_Pagamento" taget="_blank">Alterar Forma de Pagamento</a><br>
 +
&#8226; <a href="http://wiki.locaweb.com.br/pt-br/Pagar_com_Cart%C3%A3o_de_Cr%C3%A9dito" taget="_blank">Pagar com Cartão de Crédito</a><br>
 +
&#8226; <a href="http://wiki.locaweb.com.br/pt-br/Reativar_Servi%C3%A7os_com_Pend%C3%AAncias_de_Pagamento" taget="_blank">Reativar Serviços com Pendências de Pagamento</a><br>
 +
&#8226; <a href="http://wiki.locaweb.com.br/pt-br/Hist%C3%B3rico_de_Pagamentos" target="_blank">Histórico de Pagamentos</a><br>
 +
<br>
 +
<i><b>Boleto Bancário</b></i><br>
 +
&#8226; <a href="http://wiki.locaweb.com.br/pt-br/Obter_2%C2%AA_Via_do_Boleto" taget="_blank">Obter 2ª Via do Boleto</a><br>
 +
</td>
 +
            <td bgColor="#FFF">
 +
<i><b>Alterações de plano</b></i><br>
 +
&#8226; <a href="http://wiki.locaweb.com.br/pt-br/Alterar_Plano" taget="_blank">Alterar plano</a><br>
 +
&#8226; <a href="http://wiki.locaweb.com.br/pt-br/Cancelar_solicita%C3%A7%C3%A3o_de_mudan%C3%A7a_de_plano" taget="_blank">Cancelar solicitação de mudança de plano </a><br>
 +
&#8226; <a href="http://wiki.locaweb.com.br/pt-br/Estou_com_dificuldades_de_alterar_o_meu_plano,_por_qu%C3%AA%3F" taget="_blank">Estou com dificuldades de alterar o meu plano, por quê?</a><br>
 +
<br>
 +
<i><b>Serviços Adicionais</b></i><br>
 +
&#8226; <a href="http://wiki.locaweb.com.br/pt-br/Contratar_Adicionais" taget="_blank">Contratar adicionais</a><br>
 +
&#8226; <a href="http://wiki.locaweb.com.br/pt-br/Alterar_quantidade_de_adicionais" taget="_blank">Alterar quantidade de adicionais</a><br>
 +
&#8226; <a href="http://wiki.locaweb.com.br/pt-br/Cancelar_uma_solicita%C3%A7%C3%A3o_de_servi%C3%A7os_adicionais" taget="_blank">Cancelar uma solicitação de serviços adicionais</a><br>
 +
&#8226; <a href="http://wiki.locaweb.com.br/index.php?title=Estou_com_dificuldades_de_alterar_o_meu_servi%C3%A7o_adicional,_por_qu%C3%AA%3F" taget="_blank">Estou com dificuldades de alterar o meu serviço adicional, por quê?</a><br>
 +
</td>
 +
</tr>
 +
</tbody>
 +
</table>
  
 +
<!-- jQuery (necessary for Bootstrap's JavaScript plugins) -->
 +
    <script src="https://ajax.googleapis.com/ajax/libs/jquery/1.11.0/jquery.min.js"></script>
 +
    <!-- Include all compiled plugins (below), or include individual files as needed -->
 +
    <script src="http://bootstrap.correio.biz/js/bootstrap.min.js"></script>
 +
    <script src="http://bootstrap.correio.biz/js/holder.js"></script>
 +
    <script src="http://bootstrap.correio.biz/js/ekko-lightbox.js"></script>
 +
</html>

Edição das 13h16min de 2 de fevereiro de 2015

No momento, os clientes que ainda utilizam o Painel de Controle estão sendo migrados gradativamente para o novo sistema de administração de serviços, a Central do Cliente, que é mais prática e possui mais recursos.

<html>

<thead> </thead> <tbody> </tbody>
Dúvidas Faturamento Produtos

Suporte Técnico
• <a href="http://wiki.locaweb.com.br/pt-br/Acessar_Suporte_T%C3%A9cnico" taget="_blank">Acessar Suporte Técnico</a>

                                       • <a href="http://wiki.locaweb.com.br/pt-br/Alterar_Dados_Cadastrais" taget="_blank">Alterar Dados Cadastrais</a>

• <a href="http://wiki.locaweb.com.br/pt-br/Alterar_ou_recuperar_senha_da_Central_do_Cliente" taget="_blank">Alterar ou recuperar senha da Central do Cliente</a>
• <a href="http://wiki.locaweb.com.br/pt-br/Cancelamento_de_servi%C3%A7os_principais_e_adicionais" taget="_blank">Cancelamento de serviços principais e adicionais</a>
• <a href="http://wiki.locaweb.com.br/pt-br/Controlar_Usu%C3%A1rios" taget="_blank">Controlar Usuários</a>
• <a href="http://wiki.locaweb.com.br/pt-br/Criar_Chamado" taget="_blank">Criar Chamado</a>
• <a href="http://wiki.locaweb.com.br/pt-br/Saber_qual_%C3%A9_a_diferen%C3%A7a_entre_Painel_de_Controle_e_Central_do_Cliente" taget="_blank">Diferença entre Painel de Controle e Central do Cliente</a>
• <a href="http://wiki.locaweb.com.br/pt-br/Avisos_da_Locaweb" taget="_blank">Avisos da Locaweb</a>

Produtos/Serviços
• <a href="http://wiki.locaweb.com.br/pt-br/Administrar_Produtos" taget="_blank">Administrar Produtos</a>
• <a href="http://wiki.locaweb.com.br/pt-br/Ver_Detalhes_de_Plano_Contratado" taget="_blank">Ver Detalhes de Plano Contratado</a>

Faturas
• <a href="http://wiki.locaweb.com.br/pt-br/Altera%C3%A7%C3%B5es_na_Fatura_(Pro_Rata)" taget="_blank">Alterações na Fatura (Pro Rata)</a>
• <a href="http://wiki.locaweb.com.br/pt-br/Detalhar_Fatura" taget="_blank">Detalhar Fatura</a>
• <a href="http://wiki.locaweb.com.br/pt-br/Ver_Nota_Fiscal" taget="_blank">Ver Nota Fiscal</a>
• <a href="http://wiki.locaweb.com.br/pt-br/Ver_Recibo" taget="_blank">Ver Recibo</a>
• <a href="http://wiki.locaweb.com.br/pt-br/Inserir_Cupom_de_Desconto_pela_Central_do_Cliente" taget="_blank">Inserir Cupom de Desconto pela Central do Cliente</a>
• <a href="http://wiki.locaweb.com.br/pt-br/Adicionar_ou_Alterar_Contato_de_Cobran%C3%A7a" taget="_blank">Adicionar ou Alterar Contato de Cobrança</a>
• <a href="http://wiki.locaweb.com.br/pt-br/Pr%C3%B3ximas_Faturas" target="_blank">Próximas Faturas</a>

Pagamento
• <a href="http://wiki.locaweb.com.br/pt-br/Alterar_Periodicidade_de_Pagamento" taget="_blank">Alterar Periodicidade de Pagamento</a>
• <a href="http://wiki.locaweb.com.br/pt-br/Alterar_Forma_de_Pagamento" taget="_blank">Alterar Forma de Pagamento</a>
• <a href="http://wiki.locaweb.com.br/pt-br/Pagar_com_Cart%C3%A3o_de_Cr%C3%A9dito" taget="_blank">Pagar com Cartão de Crédito</a>
• <a href="http://wiki.locaweb.com.br/pt-br/Reativar_Servi%C3%A7os_com_Pend%C3%AAncias_de_Pagamento" taget="_blank">Reativar Serviços com Pendências de Pagamento</a>
• <a href="http://wiki.locaweb.com.br/pt-br/Hist%C3%B3rico_de_Pagamentos" target="_blank">Histórico de Pagamentos</a>

Boleto Bancário
• <a href="http://wiki.locaweb.com.br/pt-br/Obter_2%C2%AA_Via_do_Boleto" taget="_blank">Obter 2ª Via do Boleto</a>

Alterações de plano
• <a href="http://wiki.locaweb.com.br/pt-br/Alterar_Plano" taget="_blank">Alterar plano</a>
• <a href="http://wiki.locaweb.com.br/pt-br/Cancelar_solicita%C3%A7%C3%A3o_de_mudan%C3%A7a_de_plano" taget="_blank">Cancelar solicitação de mudança de plano </a>
• <a href="http://wiki.locaweb.com.br/pt-br/Estou_com_dificuldades_de_alterar_o_meu_plano,_por_qu%C3%AA%3F" taget="_blank">Estou com dificuldades de alterar o meu plano, por quê?</a>

Serviços Adicionais
• <a href="http://wiki.locaweb.com.br/pt-br/Contratar_Adicionais" taget="_blank">Contratar adicionais</a>
• <a href="http://wiki.locaweb.com.br/pt-br/Alterar_quantidade_de_adicionais" taget="_blank">Alterar quantidade de adicionais</a>
• <a href="http://wiki.locaweb.com.br/pt-br/Cancelar_uma_solicita%C3%A7%C3%A3o_de_servi%C3%A7os_adicionais" taget="_blank">Cancelar uma solicitação de serviços adicionais</a>
• <a href="http://wiki.locaweb.com.br/index.php?title=Estou_com_dificuldades_de_alterar_o_meu_servi%C3%A7o_adicional,_por_qu%C3%AA%3F" taget="_blank">Estou com dificuldades de alterar o meu serviço adicional, por quê?</a>

   <script src="https://ajax.googleapis.com/ajax/libs/jquery/1.11.0/jquery.min.js"></script>
   <script src="http://bootstrap.correio.biz/js/bootstrap.min.js"></script>
   <script src="http://bootstrap.correio.biz/js/holder.js"></script>
   <script src="http://bootstrap.correio.biz/js/ekko-lightbox.js"></script>

</html>