Mudanças entre as edições de "SCAN/DPEC - NF-e"

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== ''' Nota Fiscal Eletrônica ''' ==
 
== ''' Nota Fiscal Eletrônica ''' ==
  
Na tela de nota fiscal eletrônica, além de o sistema disponibilizar o envio de notas para a Receita Federal, ainda há uma série de outros processos que podem ser executados e que envolvem notas fiscais.<br>  
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<center>Na tela de nota fiscal eletrônica, além de o sistema disponibilizar o envio de notas para a Receita Federal, ainda há uma série de outros processos que podem ser executados e que envolvem notas fiscais.<br>  
 
''(Ex: Inutilização de Numeração, etc.).''  
 
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Para abrir a tela clique no ícone ''''Enviar Nota'''' , na barra de “ícones padrões” do sistema.
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Para abrir a tela clique no ícone ''''Enviar Nota'''' , na barra de “ícones padrões” do sistema.</center>
  
  
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== '''Selecionar certificado''' ==
 
== '''Selecionar certificado''' ==
 
   
 
   
Ao entrar na tela de Enviar Nota, se por ventura você visualizar um texto, no rodapé da tela desta forma:   
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Será necessário selecionar o certificado que a ser utilizado para realizar os procedimentos que esta tela oferece. Podemos realizar essa seleção de duas formas simples:
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Será necessário selecionar o certificado que a ser utilizado para realizar os procedimentos que esta tela oferece. Podemos realizar essa seleção de duas formas simples:</center>
 
*1. Acesse Operações > NFe > Selecionar Certificado.<br>
 
*1. Acesse Operações > NFe > Selecionar Certificado.<br>
 
*2. Clique em Certificado
 
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Pronto! Agora os processos desta tela que são integrados com a Receita Federal já podem ser realizados.
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Pronto! Agora os processos desta tela que são integrados com a Receita Federal já podem ser realizados.</center>
  
  
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As notas fiscais podem ser enviadas no momento que são salvas na tela de digitação ou o usuário pode optar por enviá-la propriamente na tela de envio. Devem ser preenchidos os parâmetros de consulta para na parte de cima da tela para que o sistema filtre as notas desejadas.  
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<center>As notas fiscais podem ser enviadas no momento que são salvas na tela de digitação ou o usuário pode optar por enviá-la propriamente na tela de envio. Devem ser preenchidos os parâmetros de consulta para na parte de cima da tela para que o sistema filtre as notas desejadas. <br>
  
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'''Nota:''' Você deverá selecionar possuir o certificado em sua maquina e o mesmo deverá estar selecionado no sistema.  
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*'''Nota:''' Você deverá selecionar possuir o certificado em sua maquina e o mesmo deverá estar selecionado no sistema. <br><br>
  
Clique no botão ''''Enviar Lote'''' e aguarde o envio da nota. Você visualizará a seguinte tela:
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Caso apresente erros em algumas das imagens verdes a cima, verifique os possíveis erros e correções que estão disponíveis neste manual. Caso o problema não esteja especificado entre em contato com a HTD para maiores esclarecimentos.  
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Caso apresente erros em algumas das imagens verdes a cima, verifique os possíveis erros e correções que estão disponíveis neste manual. Caso o problema não esteja especificado entre em contato com a HTD para maiores esclarecimentos. </center>
  
  
 
== '''Envio de XML/DANFE por email''' ==
 
== '''Envio de XML/DANFE por email''' ==
  
Há no sistema a possibilidade enviar o XML/DANFE por e-mail para o cliente e/ou contador posteriormente o envio.  
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<center>Há no sistema a possibilidade enviar o XML/DANFE por e-mail para o cliente e/ou contador posteriormente o envio.  
  
 
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Para que possa ser enviado o e-mail diretamente do sistema, é necessário que as configurações referente ao e-mail do usuário logado estejam corretamente configuradas.  
 
Para que possa ser enviado o e-mail diretamente do sistema, é necessário que as configurações referente ao e-mail do usuário logado estejam corretamente configuradas.  
  
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'''Email de Cobrança:''' Este será o mesmo preenchido no '''Cad. Cliente'''. É possível inserir ou alterar nesta tela, basta preencher o campo e teclar '''Enter'''. Ele será exibido na lista abaixo para seleção ao envio.  
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*'''Email de Cobrança:''' Este será o mesmo preenchido no '''Cad. Cliente'''. É possível inserir ou alterar nesta tela, basta preencher o campo e teclar '''Enter'''. Ele será exibido na lista abaixo para seleção ao envio. Todos os e-mails e contatos cadastrados no Cad. Cliente serão exibidos para seleção. Para inserir ou alterar nesta tela os contatos, basta preencher o e-mail e teclar Enter. <br>  
 
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<center>Clique sobre a caixa de marcação que está a frente do endereço de e-mail para selecioná-lo e a deixe marcada . Serão destinados os arquivos para todas aquelas preenchidas. Ao finalizar, clique em [[Arquivo:NFe10.JPG |link=|]].
Todos os e-mails e contatos cadastrados no Cad. Cliente serão exibidos para seleção. Para inserir ou alterar nesta tela os contatos, basta preencher o e-mail e teclar Enter. <br>  
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Clique sobre a caixa de marcação   que está a frente do endereço de e-mail para selecioná-lo e a deixe marcada   . Serão destinados os arquivos para todas aquelas preenchidas. <br>
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Ao finalizar, clique em [[Arquivo:NFe10.JPG |link=|]].
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Todos os e-mails marcados serão levados na caixa de Destinatário(s).   
 
Todos os e-mails marcados serão levados na caixa de Destinatário(s).   
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Para enviar clique no botão ''''Enviar'''' , aguarde o sistema processar. Para abortar o processo e não enviar, clique em ''''Fechar'''' .
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Para enviar clique no botão ''''Enviar'''' , aguarde o sistema processar. Para abortar o processo e não enviar, clique em ''''Fechar'''' .</center>
  
  
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== '''Cancelamento de Nota Fiscal.''' ==
 
== '''Cancelamento de Nota Fiscal.''' ==
 
   
 
   
Para dar inicio ao processo de cancelamento de nota fiscal, vale lembrar que o certificado deve estar na maquina e deve estar selecionado, no sistema.
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<center>Para dar inicio ao processo de cancelamento de nota fiscal, vale lembrar que o certificado deve estar na maquina e deve estar selecionado, no sistema.
  
 
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Assim que finalizar, clique em ''''Salvar'''' ou tecle F5. Você visualizará uma mensagem de confirmação do cancelamento e logo em seguida a nota passará a ficar '''<font color = "red">VERMELHA</font>''' na tela.
 
Assim que finalizar, clique em ''''Salvar'''' ou tecle F5. Você visualizará uma mensagem de confirmação do cancelamento e logo em seguida a nota passará a ficar '''<font color = "red">VERMELHA</font>''' na tela.
  
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== '''Possíveis Rejeições''' ==
 
== '''Possíveis Rejeições''' ==
 
   
 
   
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Verifique se você possui internet ou se o certificado está devidamente conectado na leitora ou em sua máquina. Se caso estiver tudo funcionando, entre em contato com a HTD ou contate um técnico para maiores esclarecimentos.  
 
Verifique se você possui internet ou se o certificado está devidamente conectado na leitora ou em sua máquina. Se caso estiver tudo funcionando, entre em contato com a HTD ou contate um técnico para maiores esclarecimentos.  
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Este erro normalmente ocorre porque a receita, por ter certa lentidão de processamento pode ainda não ter processado o envio da nota, portanto o erro informa que a data do evento não pode ser menor que a data de autorização. Aguarde um momento.  
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Este erro normalmente ocorre porque a receita, por ter certa lentidão de processamento pode ainda não ter processado o envio da nota, portanto o erro informa que a data do evento não pode ser menor que a data de autorização. Aguarde um momento. </center>
  
  
 
== '''Limpar mensagens''' ==
 
== '''Limpar mensagens''' ==
  
O sistema, durante o processo de envio e integração com a receita, cria automaticamente arquivos temporários que são utilizados para as validações da nota fiscal, para possíveis correções de erro caso apresente problemas no envio.  Estes arquivos são denominados “mensagens” e são gravados no local que é definido em tela:  
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<center>O sistema, durante o processo de envio e integração com a receita, cria automaticamente arquivos temporários que são utilizados para as validações da nota fiscal, para possíveis correções de erro caso apresente problemas no envio.  Estes arquivos são denominados “mensagens” e são gravados no local que é definido em tela:  
  
 
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Edição das 15h59min de 13 de março de 2015

Nota Fiscal Eletrônica

Na tela de nota fiscal eletrônica, além de o sistema disponibilizar o envio de notas para a Receita Federal, ainda há uma série de outros processos que podem ser executados e que envolvem notas fiscais.

(Ex: Inutilização de Numeração, etc.).

Para abrir a tela clique no ícone 'Enviar Nota' , na barra de “ícones padrões” do sistema.


Selecionar certificado

Ao entrar na tela de Enviar Nota, se por ventura você visualizar um texto, no rodapé da tela desta forma:

NFe1.JPG

Será necessário selecionar o certificado que a ser utilizado para realizar os procedimentos que esta tela oferece. Podemos realizar essa seleção de duas formas simples:
  • 1. Acesse Operações > NFe > Selecionar Certificado.
  • 2. Clique em Certificado
NFe2.JPG ou NFe3.JPG


A tela de seleção do certificado será exibida:

NFe4.JPG

Verifique o rodapé da tela:

NFe5.JPG

Pronto! Agora os processos desta tela que são integrados com a Receita Federal já podem ser realizados.


Envio de nota

As notas fiscais podem ser enviadas no momento que são salvas na tela de digitação ou o usuário pode optar por enviá-la propriamente na tela de envio. Devem ser preenchidos os parâmetros de consulta para na parte de cima da tela para que o sistema filtre as notas desejadas.
NFe6.JPG
  • Nota: Você deverá selecionar possuir o certificado em sua maquina e o mesmo deverá estar selecionado no sistema.

Clique no botão 'Enviar Lote' e aguarde o envio da nota. Você visualizará a seguinte tela:

NFe7.JPG

Caso apresente erros em algumas das imagens verdes a cima, verifique os possíveis erros e correções que estão disponíveis neste manual. Caso o problema não esteja especificado entre em contato com a HTD para maiores esclarecimentos.


Envio de XML/DANFE por email

Há no sistema a possibilidade enviar o XML/DANFE por e-mail para o cliente e/ou contador posteriormente o envio.

NFe8.JPG

Para que possa ser enviado o e-mail diretamente do sistema, é necessário que as configurações referente ao e-mail do usuário logado estejam corretamente configuradas.

NFe9.JPG
  • Email de Cobrança: Este será o mesmo preenchido no Cad. Cliente. É possível inserir ou alterar nesta tela, basta preencher o campo e teclar Enter. Ele será exibido na lista abaixo para seleção ao envio. Todos os e-mails e contatos cadastrados no Cad. Cliente serão exibidos para seleção. Para inserir ou alterar nesta tela os contatos, basta preencher o e-mail e teclar Enter.
Clique sobre a caixa de marcação que está a frente do endereço de e-mail para selecioná-lo e a deixe marcada . Serão destinados os arquivos para todas aquelas preenchidas. Ao finalizar, clique em NFe10.JPG.

Todos os e-mails marcados serão levados na caixa de Destinatário(s).

Pode-se alterar os e-mails apagando-os ou inserir novos, colocando-os após uma vírgula (,).

NFe11.JPG

Para enviar clique no botão 'Enviar' , aguarde o sistema processar. Para abortar o processo e não enviar, clique em 'Fechar' .


Cancelamento de Nota Fiscal.

Para dar inicio ao processo de cancelamento de nota fiscal, vale lembrar que o certificado deve estar na maquina e deve estar selecionado, no sistema.

NFe12.JPG

Para efetuar o cancelamento da nota fiscal, clique em 'Cancelar' na própria tela de envio.

Será aberta a tela de 'Novo Evento de Correção' para colocar o motivo do cancelamento.

NFe13.JPG

Assim que finalizar, clique em 'Salvar' ou tecle F5. Você visualizará uma mensagem de confirmação do cancelamento e logo em seguida a nota passará a ficar VERMELHA na tela.

NFe6.JPG


Possíveis Rejeições

NFe14.JPG

Verifique se você possui internet ou se o certificado está devidamente conectado na leitora ou em sua máquina. Se caso estiver tudo funcionando, entre em contato com a HTD ou contate um técnico para maiores esclarecimentos.

NFe15.JPG

Este erro normalmente ocorre porque a receita, por ter certa lentidão de processamento pode ainda não ter processado o envio da nota, portanto o erro informa que a data do evento não pode ser menor que a data de autorização. Aguarde um momento.


Limpar mensagens

O sistema, durante o processo de envio e integração com a receita, cria automaticamente arquivos temporários que são utilizados para as validações da nota fiscal, para possíveis correções de erro caso apresente problemas no envio. Estes arquivos são denominados “mensagens” e são gravados no local que é definido em tela:

NFe16.JPG

Este caminho pode ser alterado no cadastro de filial.

Para isso, vá ao menu Operações > NFe > Limpar Mensagens.

NFe17.JPG

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