Mudanças entre as edições de "Cadastro de Clientes - FF"

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== Introdução ==
 
== Introdução ==
  
 
O cadastro de cliente é uma parte fundamental na base de dados de qualquer sistema, portanto precisamos alimentar essas informações exatas, siga o passo a passo de como trabalhar com a tela de Cadastro de Clientes.
 
O cadastro de cliente é uma parte fundamental na base de dados de qualquer sistema, portanto precisamos alimentar essas informações exatas, siga o passo a passo de como trabalhar com a tela de Cadastro de Clientes.
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'''Obs: No guia de Cadastro de Clientes é listado apenas os campos obrigatórios e recomendados de cadastro para emissão de Nota Fiscal, porém existem diversas possibilidades de preenchimento do cadastro e de funções úteis no dia a dia.'''
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'''Para conhecer mais sobre o tema abordado, entre em contato com o suporte da HTD!'''
  
  
 
== Passo a passo ==
 
== Passo a passo ==
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Entre na tela '''Cadastro de Clientes'''
 
(Você pode procurar pelo '''Procurar Tela''').
 
  
Na tela '''Cadastro de Clientes''' > Primeiro clique no botão '''Inserir''' iniciar o cadastro de um novo cliente.
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Na tela '''Cadastro de Clientes''' > Primeiro clique no botão '''Inserir ou Aperte F2''' iniciar o cadastro de um novo cliente.
  
  
  
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== Receita Federal - Sintegra ==
  
  
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Para facilitar o FF tem duas formas de cadastrar pela Receita Federal - Sintegra, buscando os dados do cliente por CNPJ ou preenchendo manualmente os campos. Clique nos botões da Receita/Sintegra para iniciar a pesquisa.
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Preencha o CNPJ do cliente para fazer a busca pelo Sintegra ou pela Receita Federal, encontrando o cadastro clique em COPIAR para o carregar os dados encontrados.
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Após iniciar a pesquisa o sistema exibe a tela abaixo com os dados do cliente.
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Ao confirmar os dados do Cliente, clique em '''Copiar''' para o sistema preencher as seguintes informações:
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*'''Fantasia'''
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*'''Nome ou Razão Social'''
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*'''Pessoa'''
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*'''CNPJ/CPF'''
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*'''Inscrição Estadual'''
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*'''Complemento'''
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*'''Município'''
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*'''País'''
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*'''Contribuinte de ICMS'''
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*'''Optante pelo Simples'''
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                             '''Possui IE''': Para o cliente realmente possui Inscrição Estadual.
 
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. Para agilizar o seu processo, clique no ícone da Receita / Síntegra  para agilizar seu cadastro.
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*'''Situação do Cliente''' : Informe se o cliente está Liberado ou Bloqueado para processos de Faturamento.
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*'''Agrupamento 1''' : Consulte o Cadastro de Agrupamento apertando o '''F9''' no teclado para consultar o Agrupamento relacionado ao cliente e o selecione. Caso não tenha a informação cadastrada aperte '''F8''' para abrir a tela '''Cad. de Agrupamento de Clientes 1''' e cadastrar a informação necessária, com intuito de filtro em relatórios.
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== Endereços ==
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*'''CEP''' : Digite o CEP do cliente para que o sistema auto complete os outros campos como (Rua,Bairro,Município e Estado) ou  consulte o Cadastro de CEP apertando o '''F9''' no teclado para consultar o CEP, selecione o CEP a ser cadastrado que pertence este CEP. Caso não tenha a informação cadastrada aperte '''F8''' para abrir a tela '''Cadastro de CEP''' e cadastrar a informação necessária.Para maiores detalhes acesse o link:'''[[Cadastro de CEP - FF]]'''
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*'''Número''' : Informe o número do endereço, caso o cliente não tenha número, preencha com 0 (zero).
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== Contatos ==
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Na aba '''Contatos''' > Primeiro clique no botão '''Inserir''' iniciar o cadastro de um contato nesse cliente.
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*'''Contato''' : O nome do contato a ser cadastrado.
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*'''Tel.(1)''' : Informe o número de telefone do contato válido. Pois haverão validações desse campo na hora do envio da Nota Fiscal Eletrônica. Ex: Não preencha com caracteres especiais como RAMAL ou *.
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*'''Recebe XML por e-mail''' : Informe se esse contato irá receber a Nota e XML por e-mail.
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*'''E-mail''' : Preencha o e-mail do contato. (Esse e-mail utilizado para envio de Nota e XML do cliente)
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== Vendas ==
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*'''Condição de Pagamento''' : Defina uma condição de pagamento padrão que será carregada nas telas de faturamento, consulte o Cadastro de Condição de Pagamento apertando o '''F9''' no teclado para consultar a Condição de Pagamento, selecione o Condição a ser cadastrada que pertence este cliente. Caso não tenha a informação cadastrada aperte '''F8''' para abrir a tela '''Cad. de Condição de Pagamento''' e cadastrar a informação necessária.
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*'''Representante''' : Informe o representante comercial relacionado a esse cliente, consulte o Cadastro de Vendedores apertando o '''F9''' no teclado para consultar o Vendedor, selecione o que pertence este cliente. Caso não tenha a informação cadastrada aperte '''F8''' para abrir a tela '''Cadastro de Vendedores''' e cadastrar a informação necessária.
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*'''Vendedor Interno''' : Informe o vendedor relacionado a esse cliente, consulte o Cadastro de Vendedores apertando o '''F9''' no teclado para consultar o Vendedor, selecione o que pertence este cliente. Caso não tenha a informação cadastrada aperte '''F8''' para abrir a tela '''Cadastro de Vendedores''' e cadastrar a informação necessária.
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*'''Tabela de Preço Principal''' : Caso trabalhe com tabela de preço, informe nesse campo, consulte o Cadastro de Tabela de Preço apertando o '''F9''' no teclado para consultar a Tabela, selecione a que pertence este cliente. Caso não tenha a informação cadastrada aperte '''F8''' para abrir a tela '''Cad. de Tabela de Preço''' e cadastrar a informação necessária.
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== Faturamento ==
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*'''Natureza de Operação''' :  Defina uma natureza de operação padrão que será carregada nas telas de faturamento, consulte o Cadastro de Natureza de Operação apertando o '''F9''' no teclado para consultar a Natureza, selecione a que pertence este cliente. Caso não tenha a informação cadastrada aperte '''F8''' para abrir a tela '''Cad. Natureza de Operação''' e cadastrar a informação necessária.
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*'''Transportadora''' :  Defina uma transportadora padrão que será carregada nas telas de faturamento, consulte o Cadastro de Fornecedor/Transportadora apertando o '''F9''' no teclado para consultar a Transportadora, selecione a que pertence este cliente. Caso não tenha a informação cadastrada aperte '''F8''' para abrir a tela '''Cad. de Fornecedor''' e cadastrar a informação necessária.
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*'''Contribuinte de ICMS''' :  Informe se o Cliente é contribuinte de ICMS. (Lembrando que Consumidor Final '''NÃO''' pode ser Contribuinte e Pessoa Jurídica deve ser '''SIM''')
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*'''Tipo de ICMS''' :  Selecione o tipo de ICMS do Cliente. - Industrialização - Revendedor - Consumidor Final
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*'''Optante pelo Simples''' :  Informe se o Cliente é Optante pelo Simples Nacional Sim ou Não.
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== Cadastro de Locais de Entrega ==
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*'''Nome''' : Preencha com o nome do local de entrega a ser cadastrado.
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*'''CEP''' : Informe o CEP do endereço a ser cadastrado, o preenchimento desde campo deve carregar os seguintes campos: Endereço, Município, Bairro, Estado.
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*'''Nr''' : Preencha o número do local de entrega a ser cadastrado. (Obrigatório)
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*'''E-mail''' : Preencha o e-mail do local de entrega a ser cadastrado. (Opcional)
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*'''Telefone''' : Preencha o telefone do local de entrega a ser cadastrado. (Obrigatório)
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*'''Tipo de Pessoa''' : Informe o tipo de Pessoa / Física / Jurídica / Outros. (Obrigatório)
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*'''CNPJ/CPF''' : Informe os dados ‘fiscais’ do local. Cnpj  = Pessoa Jurídica / CPF = Pessoa Física (Obrigatório)
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*'''Inscrição Estadual''' : Informe os dados fiscais do local.
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*'''Copiar os Dados Fiscais''' : é extremamente importante que os dados fiscais do local de entrega sejam preenchidos, se os dados do cliente tiverem os mesmos dados que o local então Clique no botão, para manter os mesmos dados do cliente e se prevenir contra erros de envio de NF-e.
  
  
  
<center>Nessa tela, terá as opções de filtro por '''mês''' e ano '''2014'''</center>
 
<center>Local dos XML's > local aonde estão salvo os xml's.</center>
 
  
EM CONSTRUÇÃO
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Ao terminar o cadastro clique no botão '''Salvar ou Aperte F5'''

Edição atual tal como às 09h00min de 22 de maio de 2017

Introdução

O cadastro de cliente é uma parte fundamental na base de dados de qualquer sistema, portanto precisamos alimentar essas informações exatas, siga o passo a passo de como trabalhar com a tela de Cadastro de Clientes.

Obs: No guia de Cadastro de Clientes é listado apenas os campos obrigatórios e recomendados de cadastro para emissão de Nota Fiscal, porém existem diversas possibilidades de preenchimento do cadastro e de funções úteis no dia a dia. Para conhecer mais sobre o tema abordado, entre em contato com o suporte da HTD!


Passo a passo


Acesse o seguinte caminho no menu:

CadClientesFFmenu.JPG


Na tela Cadastro de Clientes > Primeiro clique no botão Inserir ou Aperte F2 iniciar o cadastro de um novo cliente.



Receita Federal - Sintegra

Para facilitar o FF tem duas formas de cadastrar pela Receita Federal - Sintegra, buscando os dados do cliente por CNPJ ou preenchendo manualmente os campos. Clique nos botões da Receita/Sintegra para iniciar a pesquisa.


CadClientesFFsintegra2.JPG


Preencha o CNPJ do cliente para fazer a busca pelo Sintegra ou pela Receita Federal, encontrando o cadastro clique em COPIAR para o carregar os dados encontrados.


CadClientesFFsintegra4.JPG


Após iniciar a pesquisa o sistema exibe a tela abaixo com os dados do cliente.


CadClientesFFsintegra3.JPG


Ao confirmar os dados do Cliente, clique em Copiar para o sistema preencher as seguintes informações:

  • Fantasia
  • Nome ou Razão Social
  • Pessoa
  • CNPJ/CPF
  • Inscrição Estadual
  • CEP
  • Endereço
  • Número
  • Complemento
  • Município
  • Estado
  • Bairro
  • País
  • Contribuinte de ICMS
  • Optante pelo Simples



Dados Principais

CadClientesFF1.JPG


  • Fantasia : Nome do cliente que será utilizado para envio de nota e em qualquer relatório emitido dentro do sistema.
  • Nome ou Razão Social : Nome do cliente completo.
  • Pessoa : Tipo de cliente cadastrado, ex: (Física/ Jurídica/ Exterior/ Outros). Cada tipo de Pessoa tem suas particularidades de preenchimento.
  • CNPJ/CPF : Em Pessoa do tipo jurídica preencha o CNPJ completo sem pontos. Já no caso de Pessoa Física preencha o CPF completo sem pontos.
  • Inscrição Estadual : Selecione a opção de acordo com a situação do cliente.
                           Não Possui: Para o cliente não tem Inscrição Estadual.
                           Isento: Para quando o cliente tem Inscrição Estadual ISENTO.
                           Possui IE: Para o cliente realmente possui Inscrição Estadual.
  • Situação do Cliente : Informe se o cliente está Liberado ou Bloqueado para processos de Faturamento.
  • Agrupamento 1 : Consulte o Cadastro de Agrupamento apertando o F9 no teclado para consultar o Agrupamento relacionado ao cliente e o selecione. Caso não tenha a informação cadastrada aperte F8 para abrir a tela Cad. de Agrupamento de Clientes 1 e cadastrar a informação necessária, com intuito de filtro em relatórios.



Endereços

CadClientesFF2.JPG


  • CEP : Digite o CEP do cliente para que o sistema auto complete os outros campos como (Rua,Bairro,Município e Estado) ou consulte o Cadastro de CEP apertando o F9 no teclado para consultar o CEP, selecione o CEP a ser cadastrado que pertence este CEP. Caso não tenha a informação cadastrada aperte F8 para abrir a tela Cadastro de CEP e cadastrar a informação necessária.Para maiores detalhes acesse o link:Cadastro de CEP - FF
  • Número : Informe o número do endereço, caso o cliente não tenha número, preencha com 0 (zero).



Contatos

CadClientesFF3.JPG


Na aba Contatos > Primeiro clique no botão Inserir iniciar o cadastro de um contato nesse cliente.

  • Contato : O nome do contato a ser cadastrado.
  • Tel.(1) : Informe o número de telefone do contato válido. Pois haverão validações desse campo na hora do envio da Nota Fiscal Eletrônica. Ex: Não preencha com caracteres especiais como RAMAL ou *.
  • Recebe XML por e-mail : Informe se esse contato irá receber a Nota e XML por e-mail.
  • E-mail : Preencha o e-mail do contato. (Esse e-mail utilizado para envio de Nota e XML do cliente)



Vendas

CadClientesFF4.JPG


  • Condição de Pagamento : Defina uma condição de pagamento padrão que será carregada nas telas de faturamento, consulte o Cadastro de Condição de Pagamento apertando o F9 no teclado para consultar a Condição de Pagamento, selecione o Condição a ser cadastrada que pertence este cliente. Caso não tenha a informação cadastrada aperte F8 para abrir a tela Cad. de Condição de Pagamento e cadastrar a informação necessária.
  • Representante : Informe o representante comercial relacionado a esse cliente, consulte o Cadastro de Vendedores apertando o F9 no teclado para consultar o Vendedor, selecione o que pertence este cliente. Caso não tenha a informação cadastrada aperte F8 para abrir a tela Cadastro de Vendedores e cadastrar a informação necessária.


  • Vendedor Interno : Informe o vendedor relacionado a esse cliente, consulte o Cadastro de Vendedores apertando o F9 no teclado para consultar o Vendedor, selecione o que pertence este cliente. Caso não tenha a informação cadastrada aperte F8 para abrir a tela Cadastro de Vendedores e cadastrar a informação necessária.


  • Tabela de Preço Principal : Caso trabalhe com tabela de preço, informe nesse campo, consulte o Cadastro de Tabela de Preço apertando o F9 no teclado para consultar a Tabela, selecione a que pertence este cliente. Caso não tenha a informação cadastrada aperte F8 para abrir a tela Cad. de Tabela de Preço e cadastrar a informação necessária.




Faturamento

CadClientesFF5.JPG


  • Natureza de Operação : Defina uma natureza de operação padrão que será carregada nas telas de faturamento, consulte o Cadastro de Natureza de Operação apertando o F9 no teclado para consultar a Natureza, selecione a que pertence este cliente. Caso não tenha a informação cadastrada aperte F8 para abrir a tela Cad. Natureza de Operação e cadastrar a informação necessária.


  • Transportadora : Defina uma transportadora padrão que será carregada nas telas de faturamento, consulte o Cadastro de Fornecedor/Transportadora apertando o F9 no teclado para consultar a Transportadora, selecione a que pertence este cliente. Caso não tenha a informação cadastrada aperte F8 para abrir a tela Cad. de Fornecedor e cadastrar a informação necessária.


  • Contribuinte de ICMS : Informe se o Cliente é contribuinte de ICMS. (Lembrando que Consumidor Final NÃO pode ser Contribuinte e Pessoa Jurídica deve ser SIM)
  • Tipo de ICMS : Selecione o tipo de ICMS do Cliente. - Industrialização - Revendedor - Consumidor Final
  • Optante pelo Simples : Informe se o Cliente é Optante pelo Simples Nacional Sim ou Não.



Cadastro de Locais de Entrega

CadClientesFF6.JPG


  • Nome : Preencha com o nome do local de entrega a ser cadastrado.
  • CEP : Informe o CEP do endereço a ser cadastrado, o preenchimento desde campo deve carregar os seguintes campos: Endereço, Município, Bairro, Estado.
  • Nr : Preencha o número do local de entrega a ser cadastrado. (Obrigatório)
  • E-mail : Preencha o e-mail do local de entrega a ser cadastrado. (Opcional)
  • Telefone : Preencha o telefone do local de entrega a ser cadastrado. (Obrigatório)
  • Tipo de Pessoa : Informe o tipo de Pessoa / Física / Jurídica / Outros. (Obrigatório)
  • CNPJ/CPF : Informe os dados ‘fiscais’ do local. Cnpj = Pessoa Jurídica / CPF = Pessoa Física (Obrigatório)
  • Inscrição Estadual : Informe os dados fiscais do local.
  • Copiar os Dados Fiscais : é extremamente importante que os dados fiscais do local de entrega sejam preenchidos, se os dados do cliente tiverem os mesmos dados que o local então Clique no botão, para manter os mesmos dados do cliente e se prevenir contra erros de envio de NF-e.



Ao terminar o cadastro clique no botão Salvar ou Aperte F5